「コミュニケーションは正解を言うことではありません。最初から正解を言おうとする人は、コミュニケーションをとれません。間違った話をしても、想定外の答えが来ても話しながら正解に近づいていくのがコミュニケーションです。最初は間違えてもいいのです」
中谷彰宏さん 「なぜあの人は人前で話すのがうまいのか」 ダイヤモンド社より抜粋。
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